Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại swin68

Tại swin68, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt — từ lúc bạn đăng ký đến mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
swin68 Chính sách bảo mật thông tin tại swin68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của swin68 phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để tiếp nhận mọi thắc mắc về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi theo từng trường hợp cụ thể.
Trung tâm tài khoản Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem lại thông tin cá nhân đã lưu và cập nhật trực tiếp khi cần.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách swin68 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực hai bước qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử được tách biệt khỏi thông tin hồ sơ cá nhân và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập khi xử lý khiếu nại. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định pháp lý áp dụng, sau đó xóa an toàn theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống swin68 đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình giao dịch.
Xác thực OTP khi đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Kiểm soát lưu trữ dữ liệu Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết. Khi không còn mục đích sử dụng hợp lệ, thông tin được xóa theo quy trình bảo mật nội bộ.
Quyền yêu cầu chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu cách swin68 xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản. Không thu thập thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát tài khoản. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp và xử lý theo quy định pháp lý hiện hành tại khu vực áp dụng.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa theo đúng quy trình.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của mình.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt xác thực OTP. Nếu phát hiện hoạt động lạ, hệ thống tự động khóa phiên và thông báo để bạn xác nhận lại quyền truy cập.